Regulamin sklepu

§1. INFORMACJE OGÓLNE

  1. Sklep internetowy www.angelsbyanita.pl prowadzony jest przez Anitę Orzechowską Kaczmarczyk, prowadzącą
    działalność nierejestrowaną pod nazwą angelsbyanita z siedzibą przy ulicy Szymona
    Szymonowica 35d/1 w Krakowie 30-396
  • numer telefonu 660-259-471
  • adres email: info@angelsbyanita.pl
  1. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 Ustawy o świadczeniu usług
    drogą elektroniczną.
  2. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego dostępnego pod adresem
    www.angelsbyanita.pl
  3. Niniejszy Regulamin określa w szczególności:
  • warunki i zasady składania drogą elektroniczną Zamówień w ramach sklepu internetowego;
  • zasady zawierania Umów sprzedaży z wykorzystaniem usług świadczonych w ramach Sklepu
    Internetowego
    -zasady zwrotów i reklamacji

§2. ZAMÓWIENIA I CZAS REALIZACJI

  1. Zamówienia można dokonać poprzez formularz dostępny w sklepie internetowym
    www.angelsbyanita.pl
  2. W celu wysłania Zamówienia konieczne jest dokonanie akceptacji treści Regulaminu, podanie
    danych osobowych oznaczonych jako obowiązkowe
  3. Po złożeniu zamówienia klient otrzymuje e-mail potwierdzający przyjęcie zamówienia do
    realizacji.
  4. Zamówienie jest realizowane po zaksięgowaniu płatności
  5. Standardowy czas realizacji zamówienia wynosi ok 14 dni roboczych.
  6. Zamówienia zakupione w sekcji „Od ręki” realizowane są w przeciągu 1-2 dni roboczych.
  7. Firma zastrzega sobie prawo do wydłużenia czasu realizacji zamówienia. W przypadku zmian
    Klient zostanie poinformowany mailowo lub telefonicznie.
  8. Umowa sprzedaży zawierana jest w języku polskim, o treści zgodnej z Regulaminem.
  9. Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa angelsbyanita zastrzega sobie możliwość
    ograniczenia świadczenia usług za pośrednictwem Sklepu internetowego do osób, które nie
    ukończyły wiek 18 lat. W takim przypadku potencjalni Klienci zostaną o powyższym ograniczeniu
    powiadomieni.

§ 3 CENY I PŁATNOŚCI

  1. Wszystkie ceny w sklepie podane są w nowych złotych polskich (PLN) i są cenami brutto, nie
    zawierają kosztów wysyłki, ani kosztów pakowania na prezent.
  2. Możliwe formy płatności:
  • przelew bankowy na numer konta 95 1090 2590 0000 0001 5333 9282
  • Hotpay – szybkie płatności online
  1. Koszt wysyłki zostanie doliczony do ceny produktu automatycznie w czasie składania
    zamówienia

§ 4. DOSTAWA

  1. Dostawa Towarów jest ograniczona do obszaru Rzeczpospolitej Polskiej i odbywa się pod adres
    wskazany przez Klienta w trakcie składania Zamówienia.
  2. Dostawa zamówionych Towarów realizowana jest za pośrednictwem firmy kurierskiej Inpost
  3. Nie ma możliwość odbioru osobistego zamówionego towaru w siedzibie firmy
  4. Koszt dostawy jest podany przy składaniu zamówienia i doliczany do ceny produktu.
  5. Czas dostawy zależy od wybranej formy wysyłki i wynosi zazwyczaj 1–3 dni robocze od nadania.
    W okresach przedświątecznych czas ten może ulec wydłużeniu i firm angelsbyanita nie ponosi za
    taką sytuację odpowiedzialności.
  6. Klient zobowiązany jest do podania prawidłowych danych do wysyłki. W przypadku nieodebrania
    paczki lub podania błędnych danych, koszt ponownej wysyłki pokrywa Klient.
  7. Uszkodzenia Towaru powstałe podczas dostawy.
    W przypadku konsumenckiego zakupu na odległość mój Sklep zawsze ponosi ryzyko
    przypadkowego uszkodzenia lub utraty towaru w transporcie. Jeżeli towary zostaną dostarczone z
    oczywistymi uszkodzeniami, powstałymi w czasie transportu, uprzejmie proszę o możliwie jak
    najszybsze zgłoszenie takiej wady u doręczyciela i kontakt ze mną. Opóźnienie w zgłoszeniu
    takiej reklamacji lub nawiązaniu kontaktu nie ma żadnych konsekwencji dla Państwa ustawowych
    roszczeń i ich zaspokojenia, w szczególności dla Pańs twa praw z tytułu ustawowej
    rękojmi za wady. Szybsze zgłoszenie zauważonych uszkodzeń, powstałych podczas transportu
    stanowi dla mnie pomoc przy dochodzeniu moich własnych roszczeń wobec przewoźnika lub
    ubezpieczyciela transportu

§ 5. ODSTĄPIENIE OD UMOWY

  1. Zgodnie z ustawą z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta, Klient ma prawo odstąpić od
    niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania przyczyny tylko w wypadku jeśli produkt nie
    został użyty. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym
    Klient lub osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Klienta weszła w posiadanie rzeczy.
  2. Prawo odstąpienia od umowy NIE PRZYSŁUGUJEw przypadku produktów wykonanych na
    indywidualne zamówienie Klienta (produkty personalizowane).
  3. Prawo odstąpienia od umowy PRZYSŁUGUJE na produkty zakupione w dziale „Od ręki” pod
    warunkiem, że nie zostały użyte.
  4. Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, klient powinien wysłać jednoznaczne
    oświadczenie drogą mailową na adres info@angelsbyanita
  5. W przypadku odstąpienia od umowy przez Klienta, jeżeli jakiekolwiek płatności zostały dokonane
    przez Klienta ich zwrot nastąpi niezwłocznie, nie później jednak niż w terminie do 14 dni od dnia
    otrzymania stosownego oświadczenia Klienta tym samym kanałem, którym Klient dokonał
    płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną formę zwrotu płatności. W każdym
    przypadku Klient nie ponosi kosztów zwrotu płatności. Anita Kaczmarczyk może wstrzymać się
    ze zwrotem płatności otrzymanych odKlienta do chwili otrzymania produktu ze powrotem lub
    dostarczenia przez Klienta dowodu jej odesłania, w zależności od tego, które zdarzenie nastąpi
    wcześniej.
  6. Koszt zwrotu produktu ponosi Klient.
  7. Produkt powinien zostać odesłany lub przekazany Sklepowi przez Klienta niezwłocznie, a w
    każdym razie nie później niż 3 dni od dnia, w którym poinformował Sklep o odstąpieniu od
    niniejszej umowy. Termin jest zachowany, jeżeli Klient odeśle rzecz przed upływem terminu 3 dni.
  8. Klient dokonuje zwrotu za pośrednictwem firmy InPost do paczkomatu o numerze KRA208M.
    Dane niezbędne do nadania paczki znajdują się w §1 Informacje ogólne.
  9. W przypadku jeśli odstąpienie od umowy następuje w wyniku braku odbioru zamówienia z
    Paczkomatu, Klient ponosi koszty zwrotu zamówienia do Sklepu i ponownego jego wysłania do
    Klienta

§ 6. REKLAMACJE

  1. Produkty oferowane w Sklepie są wolne od wad fizycznych i prawnych.
  2. W przypadku stwierdzenia wady produktu, Klient ma prawo do złożenia reklamacji na podstawie
    przepisów Kodeksu cywilnego.
  3. Reklamację należy zgłosić drogą mailową na adres mailowy info@angelsbyanita.pl , opisując
    wadę i dołączając dokumentację fotograficzną
  4. Reklamacje rozpatrywane są w terminie do 14 dni od daty zgłoszenia.
  5. W przypadku uznania reklamacji, Klient może otrzymać: naprawiony produkt, nowy produkt lub
    zwrot kosztów.
  6. W przypadku uznania reklamacji koszt zwrotu i ponownego odesłania produktu do Klienta ponosi
    firma angelsbyanita

§7. DANE OSOBOWE

  1. Administratorem danych osobowych jest angelsbyanita
  2. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z RODO – w celu realizacji zamówień, kontaktu
    i prowadzenia dokumentacji księgowej.
  3. Klient ma prawo wglądu, poprawiania oraz usunięcia swoich danych.

§9. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

  1. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu www.angelbyanita.pl i może ulec zmianie – zmiany
    obowiązują od dnia ich publikacji.
  2. Produkty mogą nieznacznie różnić się od siebie ze względu na rękodzielniczy charakter
    wykonania.
  3. Produkty nie są przeznaczone dla dzieci oraz zwierząt. Przeznaczone są wyłącznie do celów
    dekoracyjnych. Nie nadają się do zabawy ani do spożycia.
  4. Do wszelkich spraw nieuregulowanych w regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa
    polskiego, w szczególności:
  • Kodeks cywilny,
  • ustawa o prawach konsumenta,
  • RODO.
  1. W sprawach spornych Klient może skorzystać z pozasądowych metod rozwiązywania sporów – np.
    mediacji, arbitrażu, platformy ODR (ec.europa.eu/consumers/odr).

Koszyk
Przewijanie do góry